Dame normas:
sencillas, para que las pueda comprender fácilmente;
justas, para que pueda entender su por qué;
estables, para que sepa siempre lo que debo hacer;
iguales para todos, para que no me sienta diferente
y por favor, cumple también las normas, para que pueda confiar en ti
(Castro, A., 2006, p. 58)
Es momento de revisar y hacer ajustes a los acuerdos de convivencia. Revisa que en ellos se encuentren las 5 C´s:
C1: Claros: Significa ser específico en cuanto al límite, es decir, que el alumno distinga con nitidez lo que puede hacer y lo que no. Nunca utilices ambigüedades tales como "portarse bien" que puede ser interpretada de manera diferente por cada persona que la escuche. Mejor utiliza frases claras como "pueden jugar con la pelota en esta zona, en esta otra no, porque hay niños que pueden salir lastimados". "Marcela, si quieres realizar el trabajo en equipo debes colaborar y dejar de distraer a tus compañeras".
C2: Concretos: se puede ser concreto en dos aspectos: opciones y consecuencias.
Opciones para salir de la situación: "si desean seguir jugando con la pelota deberán hacerlo en esta zona". "Marcela, para poder seguir en el equipo, debes colaborar".
Consecuencias en caso de no cumplir con lo establecido: "si continúan jugando con la pelota en esta zona perderán el privilegio y tendré que quitarles la pelota, ustedes elijan", o "Marcela, tú elige si deseas realizar el trabajo en equipo o por tu cuenta".
C3: Concisos: significa breve. Algunos profesores (y también padres de familia) abusan de las explicaciones para justificar las razones al establecer un límite. Para justificarlo basta con hacer mención de cuál situación están afectando (seguridad, convivencia, salud, valores) y ya. Se dice el por qué y no más, pues de otra manera corres el riesgo de dar pie a una discusión interminable sobre sus "derechos" o sobre "lo justo o injusto" de la situación. "Pueden jugar donde no afecten a los demás, no donde los pueden lastimar" o "Marcela puedes estar en el equipo mientras que colabores con el mismo, de otra forma, no".
C4: Cumplidos: lo que se dice en la C2 respecto a las posibles consecuencias se lleva a cabo en caso de que el límite no se respete. No hay más discusiones, no hay más negociaciones, no aceptes regateos o promesas, ellos eligieron una opción que tú les ofreciste y deben asumir las consecuencias de su decisión. Volviendo a los ejemplos planteados anteriormente, los alumnos que están jugando en la zona que no deben perderán temporalmente el privilegio de jugar con la pelota o Marcela tendrá que realizar ese trabajo específico por su cuenta, no en equipo.
C5: Consistentes: significa ser congruentes a lo largo del tiempo. Es una postura duradera. Un día dices "no" a un determinado comportamiento y otro día no dices nada al respecto. No le dices a un alumno que "no" y a otro que "sí" ante el mismo comportamiento. Es decir la consistencia se aplica tanto a circunstancias como a personas.
Schmill, 2008, pp. 136-139